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关于品牌拆分与saas服务的需求讨论

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发表于 2021-3-31 18:54:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.原则上对不同品牌不做独立项目开发,都基于3.0系统在原业务基础上扩展;保留通用功能(如:地区管理、文化学校管理、组织架构管理、员工管理等),独立需求做扩展开发(如咨询、报名、财务、排课、成绩等);
2.将品牌做为全局字段,用于区分有品牌需求特性的业务功能;
3.以商用化的思路规划后续系统的开发,满足业务系统搭建后可直接推广到第三方需求机构;
4.3.0系统考虑业务功能模块化,制定一定的接入标准;
5.创建信息部“组件库”,将所有通用的工具组件化,如:“学员查询,地区选择,文化学校选择等”;
6.系统品牌拆分工作第一步:
通过配置品牌字段(名称、logo、代码、登录页主题)来实现不同品牌的登录地址和主题风格;
拆分咨询功能为公共咨询池(可能来源于网络部、客服部、其他咨询渠道),业务公海池(品牌独立公海池);
将公共咨询池中的咨询信息用字段标注,如0代表公共咨询池,1代表已分配品牌1,2代表已分配品牌2……;其中公共咨询池同一个咨询不能只能对每个品牌分配一次;
在系统实际分配过程中选择负责人如果有多个负责品牌(通过负责校区判断)时,必须由分配人指定品牌,系统会将咨询信息复制到各品牌的咨询库中,公共咨询池已分配的咨询无法再次进行编辑;
品牌间的咨询、账单、报名等业务信息独立(目前基本可实现);
增加学员共享中心,以满足不同品牌查看其他品牌的学员业务信息(咨询、回访、报名、教学教务等信息)。
关于学员、家长(联系人)、用户表的关系可根据实际业务进行修正。

问题:
1.当前crm系统在新增校区后,权限包含全部校区或对应省份的无法查看新增的校区信息,初步判定为缓存机制未触发更新;
2.家校通我的账单在支付时,未勾选同意协议时点击确定,系统自定定位页面位置不准,未正确定位到勾选协议的位置。
3.配置线上支付时已经选择的校区,不能在第二个支付方式中选择未实现。
4.最新的学员负责人要求可以看到之前所有的业务数据(如:账单、缴费)。5.在原应收账单基础上增加“冲账机制”,即通过新增冲账账单对原应收账单做更改(优惠,加价)。
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