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[问题排查] POS机收费相关问题

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发表于 2020-7-2 09:13:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
基于各省各校区已经普及POS机的理想情况下
1.各区县分校采用POS机器收费时,账单(包含优惠)是否需要审核、POS刷卡完成后财务是否需要审核(确认账单)
2.一个省份是否会存在多个商户号(不同品牌、不同校区),场景:万州学生在万州缴费周末班,在重庆集训中心补交集训费,进入的账户是否要求统一
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 楼主| 发表于 2020-7-2 15:23:03 | 显示全部楼层
银联商务-刘小燕2020-7-2 15:22:41
1、没有获取地理位置的接口能直接调用。  2、收银台入口不能隐藏


隐藏了应用也可以达到这个效果。点开收银台  选不了支付方式做交易。
1、这个隐藏可以直接在POS机上配置。需要输入相关密码进去开启或关闭某些应用的显示。  
2、我们后台也可以配置,配置显示\隐藏后,POS要做检查更新才生效。这个是由我们这边工作人员操作的。我们只能配置为所有应用全部显示、或者全部隐藏。

关于退款手续费
银商 收单的  退款 手续费会退
银商 收单退货规则是分两种情况,交易金额全退的,手续费也是全退;如果是部分退款的,手续费退货规则是  退货金额/原交易金额*手续费,然后金额是四舍五入


银行mis退货接口分两种情况:银行卡退货的不退手续费,扫码交易的要退手续费

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 楼主| 发表于 2020-7-3 09:52:43 | 显示全部楼层
无法支付
无法连接POS机原因:
1.网络未开启(wifi或者移动网络)
2.云MIS未开启3.异常操作请求被取消
异常1.错误刷卡(POS机其他部位容易触发错误刷卡、使用错误磁卡)
异常2.POS机取消了请求,如发起的刷卡、二维码等被用户点击返回


1.机构名称  我们只填写一个是否能使用所有开户的商户号
银联:是的,可以
2.商户联系方式 是否需要填写多个
银联:联系方式填一个就行
3.商户号 是否需要填写多个
银联:商户号终端号我来填
4.终端号 你们填写
银联:商户号终端号我来填
5.商户号外网IP 我们如果要迁移服务器需要提前多少天申请变更
银联:提前一两个工作日
6.机构名称 需要与公众号的注册主题保持一致不?
暂时没有,如果说有限制的,到时候你们对接一个分账接口就没问题了

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 楼主| 发表于 2020-7-6 17:14:09 | 显示全部楼层
《银联商务智能终端产品第三方应用调用接口规范20200706》  删除了一些你们不会用的内容。现在接口文档里面就包括公共资源、银行卡、POS通(银商收单POS扫码)、天籁教育(银行收单POS扫码)
银行卡部分你们现在应该调试差不多了。 公共资源里的功能也需按需对接。
接着继续对接POS通部分。  天籁教育部分  提供出的POS机里面暂没有这个资源包,我们准备下调试机器 再提供出来。
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 楼主| 发表于 2020-7-17 16:36:49 | 显示全部楼层
2020年7月17日16:22:45
1.因为银商的订单编号唯一性要求,目前通过传账单编号的方式行不通,因为账单可能会分多次支付,造成重复订单编号无法支付
解决方案:
方案1.增加支付单表,支付单表主键采用开发设计的生成规则保持唯一性,支付单表存储所有的支付入参信息和回调数据
方案2.在业务系统付款账单中增加字段,存储回调数据

2.讨论估计后续银企直连,业务系统当前的操作数据方式有可能无法实现银行对账。
例子:当前业务系统支持多种类型费用合并支付(学费20000 保证金600)合并支付时银行流水交易金额是20600,后续单独对学费对账时银行和业务数值有差异,不准确
解决方案(2020-7-17 16:27:27经财务余经理和叶主管讨论确定),业务系统每种类型(学费、保证金、杂费)不允许合并支付。
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 楼主| 发表于 2020-7-20 10:05:59 | 显示全部楼层
1.之前说的更新快速收费的支付方式选择入口,如果有需求提前一天通知后是需要手动更新,还是你们强制推送更新?
2.目前第2台测试机存在支付失败和成功提示页显示时间非常短的问题,可以设置显示长一点不?
3.目前第2台测试机调取扫码时默认调取前置摄像头,有参数或设置可以默认调取后置摄像头不?
4.扫码界面能否显示“正在扫码收费(金额:50000.00)”金额信息不?
1、这个要不我们下机的时候直接设置隐藏了  POS上就直接没有可以收费的入口了。(另外,新做的银行的扫码支付应用,本身就不能直接在pos上扫码支付,因为银行的接口必须要ERP传商户订单号)  
2、可以。  
3、可以设置为后置摄像头。  
4、已反馈给应用开发人员,还在评估能不能改。


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 楼主| 发表于 2020-7-21 17:11:27 | 显示全部楼层
2020年7月21日17:11:14
王兴川——提醒一下:
1.退款可以调用接口退款,但是按照之前说的要有权限才能调用才能退款。所以你正式测试的时候不能退款哟,因为没得权限。
2.撤销订单应该是5分钟内有效,不是7天内都可以撤销订单,应该是之前两边误差说错了。
3.所以你们正式的做测试记到撤销订单,或者如果没有撤销就记得跟张总沟通一下,你们会有分分钱到账

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 楼主| 发表于 2020-7-24 18:34:51 | 显示全部楼层
1、检查更新(会报双向认证失败)  
2、其他--设置--维护管理(密码20100322)--密钥管理--远程下载桌面密钥。
3、再次做检查更新。(界面都显示成功 为更新成功)  
4、其他--设置--终端信息--支付应用信息,查看应用列表的是不是为银行卡和天籁教育,以及对应的商户号是不是302开头的,如果是,则整个流程操作完成。  进行交易测试
5、其他——应用市场——银商MIS标准版,安装完成后,通过银商MIS标准版开启“云MIS已开启”

支付管理——签到
支付管理--其他交易--签到
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 楼主| 发表于 2020-7-30 17:35:21 | 显示全部楼层
POS如果要快速扫码收费
支付管理——天籁教育——扫码
设置--维护管理--H5应用设置--应用显示与隐藏--把银行卡、天籁教育的勾取消。这2个取消之后,就没有消费的入口了。
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 楼主| 发表于 2020-8-20 10:10:34 | 显示全部楼层
修改POS打印小票联数方法
设置---维护管理---H5应用设置---应用参数设置---选择应用---交易参数---按需选择“热敏打印联数”选项---保存---一直按返回直到退到待机界面
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