2019年1月6日17:02:44
王春 18606668616
咨询系统是否有记录老师的备课情况,便于后续统计。
2019年1月9日14:52:43
邹薇 18883333774
未收到备课地址 http://crm.tianlaijiaoyu.com:2868 已发送
2019年1月9日15:25:54
吴丽娜 18005711775 杭州集训中心(三台山)人事
反映开通了OA账号但是账号没法使用教学教务系统,已转交余崇利处理
2019年1月12日15:14:32
13666649980 浙江校区教务处 排课排错了 已转交余崇利处理
2019年1月15日14:21:37
15868850268 浙江 登录到教学系统没备课菜单
15356818660 浙江 无法登录备课系统 微信确认是更换手机后无法登录
13958017621 杭州集训中心 没有课表问题已处理;app课表打开默认显示为已经毕业的班级
经过CRM组确认,班级没有毕业状态,采用将默认值修改为最新的班级,仍然可以选择已毕业的班级
2019年1月16日11:19:24
13666649980 杭州 孙小伟 咨询关于不排课备课情况
2019年1月16日13:11:11
杭州微信咨询 通过手机备课无法备课,普及或学习不到位,已传达,对方反映电脑需要到教务处进行备课,影响授课效率。
2019年1月25日10:38:00
刘静璇 浙江校区杭州寒假班的班主任
等着上课点名 但是她名下没学生
经过系统确认, 教务没有给其今天排课
2019年1月27日13:10:56
进校合作部 唐一辉 需要美术进校合作部所有人的账号密码
经过查询,天籁原版OA中没有相关人员账号密码,通过科艺嘉人事系统中导出再逐个添加进系统,并将账号发送
2019年1月28日14:12:09
杭州校区 李红峰 校长 APP功能与教学老师功能不一致,在后台已对其所在的权限组开放全部权限
杭州音乐老师汪澄露老师反馈无法点名,学生名单不对,已回复处理办法,对方未回应
目前存在有试听学生无法点名情况,因教务排课不会将试听学生计入班级,这个需求点是否加入功能业务存疑。
2019年1月28日16:19:39
杭州教务 孙小伟遇到了这样的一个问题,在系统中,集训中心的老师要去西湖校区上课,有的老师是两面都有课,但在系统中添加教师时无法实现,是否可以不受校区限制。
经确认,教务人员只能分配权限以下校区的老师,已对其开放了2个校区的权限。
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