关于集训期间问题讨论会

李鹏

关于集训期间问题讨论会议纪要

上午参会人员：唐校、张校、高校、张总监、雷主任、余崇利、彭冲、罗家颖、张艳、刘主管等

下午参会人员：彭校、戴校、张总监、张艳辉、余崇利、彭冲、罗家颖、张艳、刘主管等

会议时间:  4月30日

会议纪要整理；彭冲

会议内容：

1、为做好今年集训期间学生管理工作，对于学生意向的收集，可以采取扫码或纸质等形式，尽量提前做好信息收集工作，提前准备。

2、制卡在5月份提前制卡，各区县招生人员应提前收集学生照片。

3、在集训报道时应分专业错开报道。

4、安排一个人来建各类账单，集训期间也可以安排其他部门来支持crm系统建单工作。

5、唐校要求学生跨省学习时，学费和杂费按照两校区间的差价多退少补，不直接退款到学生家长手里，而是由校区两边财务人员内部对账结算。

6、跨省学费差额涉及到业绩归属问题，其中按照规定的比例进行划分。（后续由唐校确定）

7、各省学生的收费标准应提前知会各省财务人员，方便核算费用差额。杂费应由接收学生的校区收取。

8、关于退费流程和标准，后续需要进一步商量修改。

9、正常离校流程后勤人员应遵循最新的离校流程需要在纸质离校登记表上填写正确的住校时间。

10、在集训期间收住宿费时入住当月应按实际天数计算，提高学生家长满意度，技术部应在系统进行优化设置方便财务人员收费操作。

11、校园卡应按照实际余额退费，提高学生家长满意度。

12、提前集训的重庆主城地区的crm系统账单由财务部负责建。重庆区县的由区县招生人员负责建。

13、杂费一般不允许后补，需要各位招生人员提前知会学生家长。

14、张校意见住宿费应按照实际天数计算，而不应使用30天，财务部应修改政策。

15、重庆区县的杂费账单应由区县招生人员建，如没有相关权限的需要由技术部人员进行后续处理。

16、门禁卡设置还是由教务处来设置不变。

17、包餐费19年是否在18年基础上涨价，由后勤部咨询唐校意见，张总监建议改为早餐8元，午餐18元，晚餐18元。

18、重庆区县pos机不支持微信支付宝功能的，后续由张总监为其更新发放。

19、5月3日后续要提前集训的音乐、舞蹈专业学生都在A去进行报道入住，技术部需要提前将学生卡制卡机器和收费电脑分开，方便到时候两人可以同时操作。